Gizlilik ve Güvenlik

İşbu Gizlilik hükümlerinin amacı, mosbenerji.com.tr adreslerinde ve/veya uygulamalarında yer alan (“Site”)’de bulunan ürünleri satın almak adına üye olan ve/veya ürün alım işlemlerini gerçekleştiren (“Müşteri”) sıfatını kazanan kişiler tarafından Site ’de paylaşılan bilgi ve verilerin kullanımına ilişkin koşul ve şartları belirlemektir.

Müşteri tarafından Site’ye verilen bilgilerin sorumluluğu münhasıran Müşteri’ye aittir. Şirketimiz, Site üzerinden Müşteri tarafından iletilen içerikleri aşağıda belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklamayacaktır. Bu bağlamda Şirket, içerikleri özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama borcu olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve devamı, gizli bilginin tamamının veya bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek adına gerekli tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt eder.

Müşteri’ye ait bilgiler, ödeme işlemleri, fatura tanzimi ve işlenmesi, banka entegrasyonunun sağlanması, Müşteri’nin erişimine onay verdiği harici uygulamalar ve doğrudan pazarlama gibi amaçlarla Müşteri’nin verdiği izin çerçevesinde işlenebilir, saklanabilir ve Şirket ve/veya ortakları tarafından Müşteri’nin talep ettiği hizmetleri sağlamak adına üçüncü kişilerle paylaşılabilecektir.

Kişisel bilgiler Müşteri ile iletişim kurmak veya Müşteri’nin Site ’deki tecrübesini pozitif anlamda etkilemek (hizmetlere ilişkin bakım ve destek, güncelleme, mevcut hizmetlerin geliştirilmesi, yeni hizmetler oluşturulması ve kişiye özel hizmetler sunulması gibi) amaçlarıyla kullanılabileceği gibi veri tabanı oluşturma, üyeliklerin devam ettirilmesi ve Şirket’in hizmetlerinin Müşteri’ye temini için gerekli olan diğer faaliyetlerin gerçekleştirilmesi amacıyla da işleyebilecek, saklayabilecek ve üçüncü kişilere aktarabilecektir.

Şirket, Müşteri’nin Site üzerinde gerçekleştirdiği kullanım ve işlem bilgilerini anonim hale getirerek; istatistiki değerlendirmelerde, performans değerlendirmelerinde, Şirket ve iş ortaklarının pazarlama kampanyalarında ve bağış kampanyalarında, yıllık rapor ve benzeri raporlarda kullanmak üzere bu amaçların gerçekleştirilmesi için gereken sürede saklayabilir, işleyebilir ve iş ortaklarına iletebilir.

Yetkili idari ve adli bir kurum tarafından ilgili mevzuat doğrultusunda usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın yürütümü amacıyla kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi, Müşterilerin hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olması hallerinde veriler ilgililerine aktarılabilecektir.

Sistemle ilgili teknik sorunların tanımlanması ve çözülmesi için Şirket gereken hallerde Müşteri’nin IP adresini tespit etmek ve kullanmak durumunda kalabilir. IP adresleri, ayrıca Müşteri’yi genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.

Site üzerinde yapılan anketlere cevap veren ve kişisel bilgilerinin işlenmesi ve paylaşımı konusunda onay veren Müşteriler, onay iradelerini her zaman geri alma hakkına sahiptir. Müşterinin, verilerin işlenmesi, kullanılması ve paylaşılmasına ilişkin onayını geri alması durumunda şirketimiz tarafından tüm veriler silinerek imha edilecektir.

Site üzerinden başka site ve uygulamalara link verilmesi mümkün olup, Şirket’in bu site ve uygulamaların gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluğu yoktur.

Şirket, işbu Gizlilik hükümlerini dilediği zaman Site ’de yayımlamak suretiyle değiştirebilir. Şirketin değişiklik yaptığı Gizlilik hükümleri Site ’de yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır.